FAQ
Что такое диск-донор и зачем он нужен?
Донор - это жесткий диск или другой цифровой накопитель, идентичный неисправному накопителю, с которого берутся необходимые элементы (как правило - блок магнитных головок)для восстановления пользовательских данных. Донор является расходным материалом, и собрать в работоспособное состояние его уже нельзя
Возможно ли восстановление удаленных папок / файлов?
Восстановление возможно, если после этого не производилась длительная работа с компьютером или загрузка файлов. Если загрузка файлов произошла, то часть данных, возможно, перезатёрлась новыми. И тогда результат восстановления может быть неидеальным
Зависит ли цена восстановления данных от объема информации?
Стоимость услуги восстановления не зависит от объема данных
Работают ли ваши специалисты на дому?
Нет, специфика работы не позволит полноценно восстановить данные вне лаборатории
Каким образом забрать восстановленные данные?
Восстановленная информация хранится на наших дисках. После проверки данных клиентом информация записывается на предоставленный клиентом новый диск или пересылается через интернет в зашифрованном виде
Будет ли мой диск работать после замены головок?
Нет. Любые операции внутри гермоблока жесткого диска делают невозможной его дальнейшую эксплуатацию. Всё, что мы делаем с «пациентом» и «донором» несет целью извлечь ваши данные в максимальном объеме. Даже если просто открыть крышку рабочего жесткого диска и сразу же ее закрыть – он уже не сможет нормально работать. Это технологическая особенность жестких дисков.
Можете ли вы гарантировать, что восстановите данные?
Мы гарантируем то, что сделаем всё возможное для восстановления данных. Спрогнозировать результат до завершения работы часто невозможно. Чаще всего диск попадает к нам с какой-то степенью повреждений магнитных пластин, а, значит, полное восстановление возможно далеко не всегда.Оплату за выполненную работу мы берем только в том случае, если результат устроил заказчика.
Сколько стоит диагностика?
С самого основания компании диагностика была, есть и останется бесплатной.
Почему работа по восстановлению с диска, откуда уже кто-то пытался восстановить данные, стоит дороже?
Дело в том, что попытки неквалифицированного вмешательства ухудшают состояние накопителя и усложняют процесс восстановления.